ゆっくりマイペースな高校2年生長女とマンガ好きな中学3年生次女を子育て中の40代の母です。投資が大好き。子育て終盤戦、自分の好きな事を見つける毎日。
↑カスハラ モンスター化する「お客様」たち
を読みました。
読み進めると、気分が悪くなり、辛くなります。
学生時代のアルバイトを含めれば大多数の人は
サービス業についたことがあり、理不尽な要求を
された経験があると思います。
この本を読むと感情労働にはつけなくなりますね。
具体例をもって本書で取り上げているのは
〇コンビニ
〇グループホーム（老人ホームのようなものですね）
〇タクシー
〇写真屋
〇バス運転手
〇スーパー
上記の全てで絶対に働きたくない！と思いました。
しかし、客という名のつく人を相手するのは
本当に精神的に強くないと無理ですね。
私など、今はぬるま湯につかった事務の仕事。
会社に細かいあれこれはあるにしてもとても
恵まれて働けています。
格差社会が広がる中で他者を受け入れる広い心が
なかなか育たないのですね。お金は人を変えますね。
社会の閉塞感が弱いサービス提供者に向かうのですね。
ほんと、気分の悪くなる本でした。
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プロフィール
ＨＮ：
watashi
性別：
女性
職業：
事務
趣味：
読書・twitter・投資
自己紹介：
高校2年中学3年の姉妹を子育て中の40代母です。家族仲良し。食べること・近所へお出かけ大好き。最小の労力で幸福度をあげるにはどうすればいいか日々模索。
高校2年生長女
数学が壊滅的に苦手。行動が遅い。食べっぱなし・脱ぎっぱなし。ご飯の好き嫌いなし。友達が少ない。勉強は大器晩成と信じてじりじりしています。→大器晩成はないとわかってきました。
中学3年生次女
すばしっこい。飽きっぽい。誰とでも友達になれる。前向き。適当。理解力がある。核心をついた発言で大人をおろおろさせる。
40代夫
万年ダイエッター。仕事命。娘たちをかわいがるも反抗されかわいそうな立場。
ブログは17年目突入。
高校2年生長女
数学が壊滅的に苦手。行動が遅い。食べっぱなし・脱ぎっぱなし。ご飯の好き嫌いなし。友達が少ない。勉強は大器晩成と信じてじりじりしています。→大器晩成はないとわかってきました。
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